つぼみ
５ステップって何ですか？
のぼる
５W２Hという用語があります。
- Who（誰に）
- What（何を）
- When（いつ）
- Where（どこで）
- Why（なぜ）
- How（どのように）
- How much（いくら）
マーケティング戦略にも５つのステップがあります。
誰に、何を、どこで、いくらで、どのように販売するか明確的に策定します。
- リサーチ（R）
- ターゲティング（STP）
- マーケティングミックス（4P、MM）
- 目標設定と実施（I）
- モニタリング管理（C）
リサーチ（R）
市場の調査や環境分析（マクロ環境分析、ミクロ環境分析、PEST分析、ファイブフォース分析、SWOT分析、３C分析など）
ターゲティング（STP）
セグメンテーション、ターゲティング、ポジショニングの策定
マーケティングミックス（4P、MM）
製品、価格、流通、宣伝の策定・実施から考察
目標設定と実施（I）
実際に戦略実行する際の目標数値の設定やマーケティング戦略の策定。
モニタリング管理（C）
効果測定を行い、戦略の見直しや改善を行う。
よく使われる３Kがある。
- KPI(Key Performance Indicator)
- KGI(Key Goal Indicator)
- KSF(Key Success Factor)
- OKR(Objectives Key Results)
KPI(Key Performance Indicator)
KPIとは重要業績評価指標のことです。目標達成に必要なプロセス（ 過程）を具体化して考える必要があり、目標に対しての達成度合いを数値化して、計測できるようにした指標のこと。
KGI(Key Goal Indicator)
KGIとは重要目標達成指標のことです。KPIは過程を重視しているのに対して、KGIは最終目標を設定します。
OKR(Objectives Key Results)
OKRとは目標管理方法のことです。組織や個人の行動の進捗を管理する指標で、OKRはKPIよりも実現しにくい目標を設定することができ、従業員一人ひとりが同じ方向を向いて取り組むことができ活躍しやすい状況を作ります。
KSF(Key Success Factor)
KSFとは重要成功要因のことです。KGIとKPIで掲げた目標を達成するために、重要となる成功要因のことです。
一連の流れとしては以下のように行うのが一般的です。
- KGI（ゴール設定）
- KSF（成功要因の把握）
- KPI・OKR（目標・過程の進捗管理）
つぼみ
戦略ともなるとたくさんあるんですね。